משלוחים והחלפות
משלוחים והחלפות
כל מה שחשוב לדעת על זמני הכנה, משלוחים והחלפות.
זמן הכנה
כל פריט מיוצר במיוחד לאחר ביצוע ההזמנה. זמן ההכנה הוא עד 7 ימי עסקים.
משלוח
ההזמנה תישלח לאחר סיום הכנתה.
משלוח: 35 ₪ · זמן אספקה: 3–5 ימי עסקים
החלפות
ניתן לבקש החלפה בתוך 48 שעות מקבלת ההזמנה. הפריט חייב להיות חדש, ללא שימוש, עם התוויות מחוברות ובמצבו המקורי.
תנאי היגיינה
לא ניתן להחזיר או להחליף פריטים שנלבשו, כובסו או שהוסרה מהם מדבקת ההיגיינה.
עלויות משלוח בהחלפה
עלויות המשלוח לצורך החלפה חלות על הלקוחה.
פריט פגום או טעות בהזמנה
אם קיבלת פריט פגום או שנפלה טעות מצד VIA, צרי איתנו קשר בהקדם האפשרי וצרפי תמונה.